¿Cómo realizar correctamente la identificación por video?

Aspectos a tener en cuenta para lograr una correcta verificación:

  • Permitir que el navegador acceda a tu webcam y tu ubicación
  • Tenga a mano su tarjeta de identificación, pasaporte o permiso de conducir
  • El proceso se graba en video.
  • Primero toma un selfie
  • Luego, tome una foto del lado frontal del documento de identificación.
  • Y ahora la parte trasera (si la hay)
  • Por último, espere unos minutos para los resultados de la validación

 

Iluminación correcta

Asegúrate de que hay suficiente luz en la habitación donde tomarás el video de manera que puedas obtener una imagen clara de los documentos y las fotografías en los mismos.

 

Prevenir reflexiones en el primer plano

Asegúrese de tener apagado el flash de la cámara, de lo contrario creará reflejos de luz que impedirán leer la información.

 

Enfoque y nitidez

Al tomar el video asegúrese de que la imagen sea clara y sin áreas borrosas. Acerca el documento y verifica que las letras estén bien definidas. Se recomienda usar dispositivos de enfoque automático.

 

Ángulo

Al tomar el video asegúrese de que la cámara o el teléfono inteligente esté en un ángulo de 90 grados con el documento para facilitar la lectura del mismo.

 

Márgenes

Acerca el documento lo más posible dejando el mínimo espacio sin cortar información, cuanto más grande sea el documento, más fácil será la lectura.

 

Resolución de la imagen

Mantenga la cámara con la configuración de mayor resolución posible. Recomendamos una resolución de 300 dpi, y 1420 x 1000 pixeles.

 

Contraste

Para detectar mejor el documento dentro del video, coloque el documento en un fondo contrastante.

 

Cómo sostener el documento

Asegúrese de que todas las partes del documento sean visibles y no estén cubiertas por sus manos.